內容簡介: 歐美5所商學院指定教材,100家大型企業經理人及員工培訓用書。風行歐美的企業管理“大百科”,高效能管理人士的經典必讀書。 正如彼得·德魯克所說,組織中的每一個人都應該像高效能管理者一樣工作和思考。《高效能管理者文庫》的目標是要幫助人們快速掌握高郊能管理的關鍵知識和核心技能,幫助人們快速獲取最有效的管理原則和管理工具,成為高效能管理者。 《高效能管理者文庫》的每一部書都包含了獨具特色,簡單實用的六個專欄,它們將幫助你更好地了解企業管理的經典理論,掌握實用知識和關鍵技能,使你在職業生涯和管理事務中做到游刃有余。 作者介紹: 詹姆斯·萊伯特,著名管理專家,資深管理咨詢顧問,澳大利亞LEK公司高級經理。萊伯特具有豐富的咨詢經驗,曾為美國、歐洲、東南亞、澳大利亞的上百家大公司提供過咨詢服務,幫助這些公司擺脫了管理困境,實現高效能管理。 目錄介紹: 導論 這就是企業 1.真正的企業之道 2.企業發展與職業生涯 第一部分 為客戶創造價值 3.企業怎樣創造價值? 4.如何滿足客戶需要? 5.贏得客戶的信任 6.說服客戶購買你的產品 7.通過技術來提高效率 8.掌握提高效率的有效方法 第二部分 高效能的企業管理 9.企業管理之道 10.授權的訣竅 11.對市場趨勢的預測 12.獲得持久的競爭優勢 13.企業的系統規劃 14.建立高效能企業 15.變革管理的方法 16.關注企業的資金流 17.企業的發展趨勢 第三部分 實現管理生涯的成功 18.怎樣管理自己的職業生涯? 19.怎樣成為偉大的經理? 20.怎樣學習新技能?
基本信息: 【叢 書 名】:高效能管理者文庫 【書 名】:高效能管理者-企業管理 【作 者】:(澳)詹姆斯.萊伯特 【出 版 社】:中國大百科全書出版社 【出版時間】:2004年12月01日 【頁 數】:285頁 【I S B N 】:7500071795 |