項目名稱：業務流程重組與績效管理咨詢
客戶名稱：華北石油管理局華油**有限公司
項目時間：2006年
咨詢目標：是幫助客戶企業進行以提高生產系統及產品可靠性為核心的業務流程重組設計，構建與新業務流程相配套的管理支撐體系和績效評價體系，全面提升企業的競爭力和客戶滿意度。 |
| 項目概述：華北石油管理局華油鋼管有限公司為了全面提升企業的競爭力和客戶滿意度，決定通過業務流程重組，強化過程控制，提升產品的可靠性，保障產品質量，提升生產效率，推進企業戰略的有效實施。理德斯普為其提供了業務流程重組設計和績效管理管理咨詢服務。項目內容包括：現有業務流程診斷及分析：基本流程識別和描述，流程要素描述，繪制基本流程圖。服務任務交送能力分析；新產品開發，組織要素分析。交貨時滯及生產能力分析。庫存管理、質量管理和績效度量分析。前區管理及后區管理分析等。流程優化設計：包括了解問題現狀，目標流程的分析、設計與完善；根據ESIA規則，確認流程中可以清除、簡化、整合和自動化改進的內容。明確目標流程對計劃、崗位、部門、制度、績效、報表、IT提出的要求，使解決方案趨于嚴密。 |
撰稿：北京理德斯普企業管理咨詢有限責任公司 綜合企劃室
發稿時間：2014年05月12日 |
|
